رخص التعامل

رخص التعامل تُمنح باجتياز أداء فعلي لا بالمشاهدة، في مهارة التعامل مع نوع محدد من الشخصيات. اخترها حين تريد إثبات مهارتك لا مجرد تعلّمها. تحصل على رخصة مهارة بمستويات متدرجة تبدأ باختبار معرفي ثم محاكاة تطبيقية.

7 أدوات

رخصة التعامل مع الشخصية الحازمة

رخصة مهارة في التعامل بحزم مع الشخصية الواثقة قوية الإرادة، تُمنح باجتياز اختبار معرفي ومحاكاة أداء فعلية.

لمن يتعامل مع شخصيات قوية الإرادة 59 ر.س

رخصة التعامل مع الشخصية التحليلية

رخصة مهارة في التعامل مع صاحب أسلوب التواصل التحليلي، تُمنح باجتياز اختبار معرفي ومحاكاة أداء فعلية.

لمن يعمل مع أشخاص دقيقين يطلبون الدليل 59 ر.س

رخصة التعامل مع الشخصية الحسّاسة

رخصة مهارة في التعامل مع الشخصية الحساسة، تُمنح باجتياز اختبار معرفي ومحاكاة أداء فعلية.

لمن يتعامل مع أشخاص شديدي الحساسية 59 ر.س

رخصة التعامل مع الشخصية المهيمنة

رخصة مهارة في حماية حدودك أمام الشخصية المهيمنة، تُمنح باجتياز اختبار معرفي ومحاكاة أداء فعلية.

لمن يواجه شخصاً يفرض سيطرته 59 ر.س

رخصة التعامل مع الشخصية الصامتة

رخصة مهارة في تشجيع الشخصية الصامتة على المشاركة، تُمنح باجتياز اختبار معرفي ومحاكاة أداء فعلية.

لمن يدير نقاشات فيها أشخاص صامتون 59 ر.س

رخصة التعامل مع الشخصية الناقدة

رخصة مهارة في تلقّي النقد دون دفاعية أمام الشخصية الناقدة، تُمنح باجتياز اختبار معرفي ومحاكاة أداء فعلية.

لمن يتعامل مع شخص كثير الانتقاد 59 ر.س

رخصة التعامل مع العميل الغاضب

رخصة مهارة في تهدئة العميل الغاضب، تُمنح باجتياز اختبار معرفي ومحاكاة أداء فعلية.

لموظفي خدمة العملاء والمبيعات 59 ر.س